Retourneren

Je bestelling (gedeeltelijk) retourneren is heel eenvoudig bij Kinger.

1. Login in je account en in je accountomgeving vind je links in het menu 'retourneren.'
2. Selecteer de product(en) en het aantal dat je wil retourneren.
3. Bevestig je keuze door op 'Retourneren' te klikken.
4. Wij ontvangen je retouraanvraag en voorzien je binnen 24 uur van een retouretiket.
5. Pak je retour in en breng het pakket een ServicePoint.
6. Zodra je retour bij ons binnen storten we het aankoopbedrag binnen 7 dagen terug op je rekening waarmee je hebt betaald.

Retourneren bij Kinger is meestal altijd gratis. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten het product kosteloos kunnen uitproberen.

In het geval dat het product niet gratis geretourneerd kan worden staat dit vermeld op de pagina van het product.

Het aankoopbedrag storten wij binnen 7 dagen terug op je rekening vanaf het moment dat wij de retour ontvangen.

Terugbetaling van je retour worden altijd gestort op de rekening waarmee de bestelling is geplaatst. Op die manier weten wij zeker dat het retourbedrag bij de juiste persoon terechtkomt.